Quy trình không được định nghĩa rõ ràng
Chất lượng công việc không đồng đều, sai sót lặp đi lặp lại và sự mơ hồ trong trách nhiệm khiến hiệu suất giảm mạnh
Bộ máy chậm chạp, không hiệu quả
Quy trình phức tạp, rườm rà với các bước thừa thãi hoặc chồng chéo gây tốn kém thời gian, nguồn lực bị lãng phí, khách hàng không được phục vụ nhanh chóng, và mất đi lợi thế cạnh tranh
Thiếu sự đồng bộ giữa các bộ phận
Đội ngũ mạnh nhưng không liên kết, thiếu sự đồng bộ. Doanh nghiệp chẳng khác nào một đội quân mạnh nhưng tự dẫm vào chân mình
02.NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ ĐẢM BẢO SỰ NHẤT QUÁN
Mọi hoạt động đều được thực hiện đúng chuẩn, giảm thiểu sai sót và rủi ro. Không ngại sự ra đi của nhân sự khi người mới dễ dàng tiếp cận và triển khai theo quy trình chuẩn
03.TĂNG KHẢ NĂNG THÍCH ỨNG VÀ TĂNG TRƯỞNG MẠNH MẼ
Nhanh chóng tích hợp công nghệ, mở rộng quy mô và đáp ứng nhu cầu thị trường một cách linh hoạt
ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG QUY TRÌNH
ĐẦU RA: BÁO CÁO VỀ HIỆN TRẠNG VÀ THỐNG NHẤT MỤC TIÊU
1. Phân tích hiện trạng quy trình
2. Phỏng vấn nhân sự các cấp để thu thập thông tin thực tế
3. Xây dựng bức tranh toàn cảnh về quy trình
4. Xác định, làm rõ mục tiêu cải tiến cùng với BLĐ Doanh nghiệp
KHẢO SÁT CHUYÊN SÂU TRƯỚC KHOÁ HUẤN LUYỆN
- Stramax ký thoả thuận không tiết lộ thông tin về Doanh nghiệp
- Stramax nghiên cứu các tài liệu hiện có và phỏng vấn các bên liên quan để thấu hiểu và nắm bắt mong đợi về hệ thống quy trình
- Thống nhất về lịch trình và đầu ra của chương trình
HỘI THẢO HƯỚNG DẪN VỀ PHƯƠNG PHÁP LUẬN
- Doanh nghiệp được hướng dẫn về phương pháp luận và làm mẫu 01 quy trình lõi nhằm đảm bảo cán bộ quản lý và đội ngũ nhân sự chủ chốt hiểu và sở hữu được phương pháp luận để có thể chủ động điều chỉnh trong tương lai nếu cần
LÀM CÙNG DOANH NGHIỆP
- Doanh nghiệp thực hiện viết tài liệu dựa trên phương pháp luận đã được hướng dẫn và làm mẫu
- Chuyên gia review, đề nghị chỉnh sửa để Doanh nghiệp hoàn thiện
ĐỒNG HÀNH THỰC THI
- Doanh nghiệp ban hành và vận hành theo hệ thống quy trình mới
- Chuyên gia đồng hành 1 năm thực thi thôn qua họp định kỳ hàng quý để review điều chỉnh (nếu cần)
PHƯƠNG PHÁP ĐÚNG ĐẮN
Giúp Doanh chủ tiếp cận phương pháp đúng đắn để làm đúng và tự sở hữu phương pháp luận để có thể tự tái cấu trúc trong tương lai (nếu cần)ĐƠN GIẢN VÀ HIỆU QUẢ
- Giúp Doanh nghiệp đồng bộ giữa quy trình lõi và mô hình kinh doanh, chuỗi giá trị của doanh nghiệp đảm bảo hiệu quả trong việc thực thi chiến lượcCHUYÊN GIA ĐỒNG HÀNH
Đồng hành bởi chuyên gia thực chiến hàng đầu trong vòng 1 năm để đảm bảo Doanh nghiệp có thể vận hành trơn tru bộ quy trình mới